隐私政策

OMARIVA 由日本法人 トップファンド株式会社（TOPFUND）运营。本政策说明我们在网站浏览、咨询申请、活动及体验报名，以及 My OMARIVA 受控测试服务中，如何收集、使用和保护个人信息。

1. 我们收集哪些信息

咨询与申请：你主动提供的姓名、邮箱、城市或地区、职业背景、联系方式、邀请来源、兴趣、留言、申请的活动或体验，以及适用时的同行人数。我们也会记录提交时间、处理状态及必要的沟通记录。

My OMARIVA：获得测试权限的用户可能填写账号信息、运动项目、目标、训练与赛事计划、状态回顾、恢复及健康观察、提问和反馈；系统也可能保存 AI 辅助回复、报告和使用记录。部分自愿填写的内容可能涉及需要特别保护的健康信息。

技术信息：为实现登录、语言选择、网站安全与故障排查，我们可能处理必要的设备、浏览器、IP 地址、Cookie 及安全日志。如未来增加分析或广告工具，会在使用前核实并作相应告知。

2. 信息如何使用

我们使用上述信息来处理申请和咨询、安排必要的联系、提供用户选择的测试功能与个人洞察、维护账号和平台安全、解决问题及履行法律义务，并在适当范围内改进服务。

提交咨询不等于订阅营销信息。只有在取得必要的独立选择或具备其他合法依据时，我们才会发送推广资讯。Salon、Journey 与 Contact 的申请人不会因此自动加入营销名单。

3. 健康相关信息与 AI

My OMARIVA 希望帮助你持续理解运动、恢复与生活状态。对于依法需要特别保护或取得同意的信息，我们会在收集或使用前履行必要的同意程序。请勿通过公开咨询表单提交病历或详细诊断资料。

AI 功能可能结合你提交的资料及相关历史记录，生成个人化的知识说明、洞察与下一步建议。AI 结果可能不完整或不准确。OMARIVA 不提供医疗诊断、处方或治疗，也不能替代合格专业人员的判断。紧急情况请及时寻求当地专业援助。

活动及咨询资料不会自动并入 My OMARIVA 的健康档案。

4. 服务供应商与专业资源对接

为运营网站，我们可能使用云服务、数据库、身份验证、邮件发送及 AI 技术供应商，并按照适用法律核实其数据处理角色与安全措施。

当你申请与诊所、专业人员或体验机构建立联系时，我们可能协助安排对接，并在法律要求时，就具体接收机构和拟共享的信息征得你的同意。完整的 My OMARIVA 个人档案和私人 AI 对话不会自动分享给体验机构。其他信息提供仅限法律允许或要求的情形。

5. 跨境数据处理

OMARIVA 的运营主体位于日本，但部分技术供应商或数据处理活动可能位于其他国家或地区。我们会根据适用法律落实相应告知、保护措施及必要的同意程序。我们不会宣称所有数据都保存在日本境内。

6. 保存期限与安全

我们仅在实现上述用途、处理合理运营或争议事项及履行法律保存义务所需的期间内保留资料；不再需要的信息将按适当方式删除或处理，同时考虑备份及法定义务。

我们根据资料性质采取访问权限控制及相应安全管理措施，但互联网服务无法保证绝对安全。如发生依法需要报告的事件，我们会按适用法律处理。

7. Cookie

网站可能使用登录、安全、语言选择等必要 Cookie 或类似技术。如将来增加非必要分析或广告技术，我们会提供适用法律要求的说明与选择机制。

8. 你的权利与联系方式

你可以依适用法律申请了解信息用途、查阅、更正、删除、停止使用或提出其他相关请求。为保护隐私，我们可能需要先核实申请人身份；某些资料可能依法需要保留。

请通过 omariva.com 的 「联系」页面提交隐私或个人数据相关请求，并在咨询类别或留言中注明诉求。你也可以通过该渠道要求获得运营法人的注册地址与代表人姓名；我们会及时提供依法需要披露的信息。

运营主体：トップファンド株式会社（TOPFUND），日本。隐私联系渠道：OMARIVA 网站「联系」页面。

9. 政策更新

当服务内容或适用法律发生变化，我们可能更新本政策；涉及重要变化时，会以适当方式告知。未来推出付费订阅和支付功能前，我们将相应更新有关说明与条款。

最后更新：2026 年 10 月 18 日